Transfert compteur déménagement : Linky, gaz, eau
Le compteur ne vous suit pas : il reste dans le logement. Côté emménagement, ce qui compte c'est d'avoir l'électricité, le gaz et l'eau au compteur le jour J — sans coupure, sans payer la consommation du voisin.
Par Valeriu Sirbu, fondateur de Mon Meilleur Déménageur
Sommaire+
Première chose à clarifier, parce qu'elle change tout : on ne déplace pas un compteur d'un logement à l'autre. Le compteur électrique (souvent un Linky), le compteur gaz et le compteur d'eau appartiennent au logement et y restent. Ce que vous "transférez", en réalité, c'est votre abonnement : vous résiliez le contrat de l'ancien logement et vous souscrivez un nouveau contrat au nouveau. D'où la confusion fréquente qui fait croire qu'une seule démarche suffit. Il en faut deux : une fermeture, une ouverture.
Côté emménagement, l'objectif est simple : avoir l'électricité, le gaz et l'eau actifs et à votre nom le jour où vous posez les cartons. Ce guide se concentre sur cette partie-là — la mise en service. Quel interlocuteur appeler, quels relevés noter, combien de temps ça prend, et comment éviter de payer la consommation laissée par l'occupant précédent. On ne compare pas ici les offres d'électricité au kWh : choisir le fournisseur le moins cher est un autre sujet. Ici, on s'occupe de la mécanique qui vous garantit le courant le jour J.
Bonne nouvelle : sur la plupart des logements équipés en Linky (électricité) et en Gazpar (gaz), la mise en service se fait à distance, sans intervention ni rendez-vous. Mais ça ne dispense pas d'avoir souscrit un contrat avant d'arriver. Un logement "sans contrat" peut très bien rester sans courant le jour de l'emménagement.
Compteur, contrat, fournisseur : qui fait quoi
Pour ne pas vous perdre dans les démarches, distinguez trois acteurs. Le compteur appartient au logement et est géré par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz, le service des eaux de la commune pour l'eau). Le fournisseur, lui, est l'entreprise avec qui vous signez un contrat et qui vous facture. Pour l'électricité et le gaz, vous le choisissez librement (EDF, TotalEnergies, Engie, Octopus, etc.). Pour l'eau, il n'y a pas de choix : un seul service dessert votre commune.
Concrètement, vous n'avez jamais à contacter directement Enedis ou GRDF : c'est votre fournisseur qui transmet la demande de mise en service au gestionnaire de réseau. Vous parlez au fournisseur, le fournisseur parle au réseau. Pour l'eau, en revanche, vous contactez directement le service local, car il n'y a pas d'intermédiaire concurrentiel.
La question "je garde mon fournisseur ou j'en change ?" se pose au moment du déménagement. Vous pouvez très bien conserver le même fournisseur en lui signalant simplement votre nouvelle adresse : il résilie l'ancien point de livraison et en ouvre un nouveau. Vous pouvez aussi en profiter pour changer. Dans les deux cas, la mécanique de mise en service est identique.
Les trois énergies à activer
| Énergie | Qui contacter | Choix du fournisseur | Mise en service |
|---|---|---|---|
| Électricité (Linky) | Le fournisseur de votre choix | Oui, marché ouvert | À distance si Linky, souvent ~5 j ouvrés |
| Gaz (Gazpar) | Le fournisseur de votre choix | Oui, marché ouvert | À distance si compteur communicant, ~5 j ouvrés |
| Eau | Le service des eaux de la commune | Non, monopole local | Variable selon la régie / le délégataire |
Électricité et gaz : ouvrir le contrat au nouveau logement
La démarche est la même pour les deux énergies, fournisseur par fournisseur. Vous souscrivez en ligne ou par téléphone, vous communiquez l'adresse exacte et l'identifiant du compteur, et vous fixez une date de mise en service. Sur un compteur communicant (Linky pour l'électricité, Gazpar pour le gaz), l'opération se fait le plus souvent à distance, sans déplacement de technicien ni présence obligatoire.
Pour aller vite, ayez sous la main le PDL (Point De Livraison, 14 chiffres) pour l'électricité ou le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz. On les trouve sur une ancienne facture du logement ou directement sur l'écran du compteur. Si vous ne les avez pas, le fournisseur peut généralement retrouver le point via l'adresse, mais c'est plus lent.
Anticipez les délais : une mise en service "standard" prend souvent autour de 5 jours ouvrés. Si vous vous y prenez la veille, vous basculez sur une mise en service express ou en urgence, facturée plus cher (le tarif de cette intervention réseau est fixé par le gestionnaire et répercuté par le fournisseur). D'où l'intérêt de souscrire 2 à 3 semaines avant.
Pensez à la symétrie : résiliez aussi votre contrat à l'ancien logement, à la date de départ, en communiquant le relevé de sortie. Sans ça, vous continuez d'être facturé pour un logement que vous avez quitté. Gardez la trace écrite de ces démarches — un réflexe à appliquer à tous vos justificatifs, comme détaillé dans notre guide des documents à conserver après un déménagement.
Étape 1 : Choisir / confirmer le fournisseur
Gardez le même en signalant l'adresse, ou changez. Une demande par énergie (élec puis gaz).
J-21
Étape 2 : Souscrire avec le bon identifiant
PDL (14 chiffres) pour l'électricité, PCE pour le gaz. Trouvable sur facture ou sur le compteur.
J-21
Étape 3 : Fixer la date de mise en service
Visez le jour de l'emménagement. Standard ~5 j ouvrés ; express possible mais plus cher.
J-14
Étape 4 : Relever et résilier l'ancien contrat
Le jour du départ : notez l'index de sortie et transmettez-le pour clore l'ancien contrat.
Jour J
L'eau : un seul interlocuteur, pas de concurrence
L'eau ne fonctionne pas comme l'énergie. Il n'y a pas de marché ouvert : chaque commune confie la distribution soit à une régie publique, soit à un délégataire privé (Veolia, Suez, Saur sont les plus fréquents). Vous ne choisissez donc pas votre "fournisseur d'eau" — vous contactez le service qui dessert votre nouvelle adresse.
Pour savoir à qui vous adresser, regardez une facture d'eau laissée dans le logement, demandez au propriétaire ou au syndic, ou cherchez "service des eaux" + le nom de la commune. En immeuble, l'eau est parfois incluse dans les charges de copropriété et comptée collectivement : dans ce cas, il n'y a pas de contrat individuel à ouvrir, c'est le syndic qui gère. Vérifiez ce point dès l'emménagement pour ne pas souscrire un contrat inutile.
Quand un contrat individuel existe, la démarche est simple : signaler votre arrivée, donner le relevé d'index du compteur d'eau le jour de l'état des lieux, et fournir vos coordonnées de paiement. La continuité du service est généralement assurée sans coupure, l'eau étant rarement fermée entre deux occupants.
Pour ouvrir le contrat d'eau
Identifier le gestionnaire
Régie communale ou délégataire (Veolia, Suez, Saur…). Indiqué sur une facture ou auprès du syndic.
Vérifier le mode de comptage
Compteur individuel à votre nom, ou eau incluse dans les charges de copropriété.
Relever l'index d'arrivée
Notez le chiffre du compteur d'eau le jour de l'état des lieux d'entrée.
Transmettre vos coordonnées
Identité, adresse et RIB pour la mise en place du prélèvement.
Les relevés : votre meilleure protection contre les litiges
C'est le geste le plus simple et le plus négligé. Le jour de l'état des lieux — d'entrée comme de sortie — notez l'index de chaque compteur : électricité, gaz, eau. Photographiez-les avec l'écran ou les chiffres bien lisibles. Ce relevé fixe la frontière entre ce que vous devez payer et ce qui relève de l'occupant précédent ou suivant.
Sans relevé, vous vous exposez à payer une consommation qui n'est pas la vôtre, ou à devoir contester une facture d'estimation. Avec un relevé daté et photographié, le fournisseur facture au réel et le litige tombe. Sur les compteurs communicants, l'index est lu à distance, mais une photo personnelle reste une sécurité utile en cas de désaccord.
Notez aussi les numéros de compteur et, si possible, les identifiants PDL/PCE de votre nouveau logement : ils vous serviront pour toute démarche ultérieure. Ces relevés et numéros ont leur place dans votre dossier de déménagement, à côté du reste des justificatifs administratifs — voir la check-list administrative du déménagement pour ne rien oublier.
3 relevés
Électricité, gaz, eau — photo + date. La preuve qui évite de payer la consommation d'un autre.
Carte grise : changer l'adresse sur ants.gouv.fr
Un déménagement déclenche une obligation souvent oubliée : mettre à jour l'adresse sur le certificat d'immatriculation (carte grise). La démarche est entièrement en ligne sur le site officiel ants.gouv.fr (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Méfiez-vous des sites intermédiaires payants : la mise à jour d'adresse passe par l'ANTS, sans avoir besoin d'un prestataire privé.
Le changement d'adresse sur la carte grise est gratuit (hors éventuels frais d'acheminement d'une nouvelle carte selon les cas). Vous devez le faire dans le mois suivant le déménagement. Rouler avec une adresse non mise à jour passé ce délai est une contravention de 4e classe (amende forfaitaire de 135 €). Pour les premiers changements d'adresse d'un même véhicule, vous recevez généralement une étiquette à apposer sur la carte existante ; au-delà, une nouvelle carte grise est éditée. Vérifiez le détail de votre situation sur service-public.fr.
Côté procédure : connectez-vous sur ants.gouv.fr (via FranceConnect le plus souvent), sélectionnez "Je change l'adresse sur ma carte grise", renseignez la nouvelle adresse et suivez les étapes. Conservez l'accusé de la démarche. Profitez-en pour grouper les autres changements d'adresse — le service de changement d'adresse en ligne de l'administration peut prévenir plusieurs organismes en une fois.
Gratuit
Changement d'adresse
Démarche sur ants.gouv.fr
1 mois
Délai conseillé
À compter du déménagement
135 €
Amende forfaitaire
Adresse non mise à jour (4e classe)
Le bon timing pour tout enchaîner sans coupure
La logique est de tout caler autour de la date d'emménagement. Les contrats d'énergie se souscrivent en amont (2 à 3 semaines), les relevés se font le jour J, et la mise à jour de la carte grise dispose d'un délai d'un mois mais gagne à être groupée tant qu'on a le dossier en main.
Si vous coordonnez le déménagement physique en parallèle, ce calendrier s'imbrique avec le reste de l'organisation : réservation des déménageurs, état des lieux, transfert des autres abonnements (internet, assurance habitation). Vous pouvez estimer et organiser la partie logistique en quelques minutes via notre demande de devis, et comprendre le déroulé global sur la page comment ça marche.
Enfin, pensez aux aides : selon votre situation (mutation professionnelle, allocataire CAF), une partie des frais liés au déménagement peut être prise en charge. C'est un sujet à part entière, détaillé dans notre guide des aides au déménagement CAF, mutation et Action Logement.
- J-21 à J-14
Souscrire électricité et gaz
Choisir le fournisseur, fournir PDL/PCE, fixer la date de mise en service au jour de l'emménagement.
- J-14 à J-7
Contacter le service des eaux
Identifier la régie ou le délégataire, vérifier compteur individuel ou charges, signaler l'arrivée.
- Jour J
Relever tous les compteurs
État des lieux : index élec, gaz, eau, photographiés et datés. Résilier les anciens contrats.
- J à J+30
Mettre à jour la carte grise
Changement d'adresse gratuit sur ants.gouv.fr, dans le mois. Grouper les autres changements d'adresse.
Questions fréquentes
Peut-on vraiment transférer son compteur Linky d'un logement à l'autre ?+
Non. Le compteur Linky reste dans le logement, il ne se déplace pas. Ce que vous transférez, c'est votre contrat : vous résiliez l'abonnement à l'ancienne adresse et vous en ouvrez un nouveau à la nouvelle. Sur un compteur Linky, la mise en service du nouveau contrat se fait le plus souvent à distance, sans intervention de technicien.
Combien de temps avant le déménagement faut-il ouvrir les contrats d'électricité et de gaz ?+
Comptez 2 à 3 semaines d'avance. Une mise en service standard prend souvent autour de 5 jours ouvrés. Si vous souscrivez la veille, vous passez en mise en service express ou en urgence, facturée plus cher par le gestionnaire de réseau et répercutée par le fournisseur.
Comment savoir quel est le service des eaux de ma nouvelle commune ?+
L'eau est gérée commune par commune, sans concurrence : ce peut être une régie publique ou un délégataire (Veolia, Suez, Saur). Vous le trouvez sur une facture d'eau laissée dans le logement, en demandant au propriétaire ou au syndic, ou en cherchant "service des eaux" suivi du nom de la commune. En immeuble, l'eau est parfois incluse dans les charges de copropriété.
Le changement d'adresse sur la carte grise est-il payant et obligatoire ?+
Le changement d'adresse sur le certificat d'immatriculation est gratuit et se fait en ligne sur ants.gouv.fr, le site officiel. Il doit être effectué dans le mois suivant le déménagement. Passé ce délai, rouler avec une adresse non mise à jour est une contravention de 4e classe, sanctionnée par une amende forfaitaire de 135 €. Vérifiez les cas particuliers sur service-public.fr.
Pourquoi relever les compteurs le jour de l'état des lieux ?+
Le relevé d'index (électricité, gaz, eau) fixe la limite entre votre consommation et celle de l'occupant précédent ou suivant. Photographié et daté, il permet une facturation au réel et vous protège des litiges. C'est le geste le plus simple pour ne pas payer la consommation d'un autre.
Sources et références
- service-public.fr — Changement d'adresse sur la carte grise (certificat d'immatriculation)
- ants.gouv.fr — Agence Nationale des Titres Sécurisés (démarches carte grise)
- service-public.fr — Déménagement : démarches énergie, eau et changement d'adresse
- economie.gouv.fr — Énergie : changer de fournisseur et mise en service
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